| [indent=2.0,0.5] Если при подключении или во время общения в чате на Вас был установлен серверный БАН, но Вы уверены, что не нарушали правила чата, то просьба оставить здесь Вашу заявку с подробным описанием всех обстоятельств. Для более корректного оформления заявки пожалуйста воспользуйтесь представленным ниже шаблоном. Также вы можете оставить для быстрой связи свои контактные данные (Email, ВКонтакте, Телеграм) и прочее. |
Шаблон заявки (для примера)
Ник: ‒ здесь укажите ваш ник используемый чате...
Клиент: ‒ здесь укажите название и версию вашей программы или источник подключения к чату...
Причина: ‒ здесь укажите причину вашего обращения в качестве короткого однострочного заголовка...
Лог: ‒ сюда скопируйте лог-текст, который вы получаете от сервера при попытке подключения к чату...
Комментарии: ‒ здесь можете оставить доп. комментарии в свободной форме для детального уточнения проблемы...
За ошибочный Бан и причинённые неудобства заранее приносим свои извинения. Такое бывает во время тестирования или включения более строгих настроек по обеспечению безопасности чата от флуд/спам атак. Или если ваш нынешний динамический IP-адрес, когда то использовался другими "нехорошими" пользователями, то он мог попасть в чёрные списки DNSBL баз, которые используются нашими средствами безопасности. Это также могло произойти, если подсеть вашего IP-адреса XX.XX.хх.хх (первые 2 цифры) совпадают с уже установленным баном на подсеть схожего адреса другого пользователя-нарушителя.
В случае ошибки, после доп. проверки и отладки модулей безопасности установленный Бан будет снят. Просто попробуйте подключиться позже.
Если этого не произошло и у вас остались трудности с подключением к чату, то вы можете сообщить об этом по указанным ниже контактам.
Самостоятельное решение проблемы
Если у вас включено - VPN / TOR / Proxy / Open Ports, то измените настройки или отключите это в вашей программе на время подключения к чату.
Если у вас динамический IP адрес, то попробуйте изменить его при помощи переподключения соединения к интернету.
Напоминаем, что подключение к чату через специальные программы, анонимайзеры или прокси адреса, которые скрывают или изменяют реальный IP-адрес - запрещено правилами чата и может вызвать автоматическое срабатывание защитных сервисов чата, после чего вы получите Авто-Бан!
Также запрещён любой обход Банов, которые были установлены в соответствии и не противоречат общим правилам чата или внутренним правилам, устоям и порядкам отдельно взятого канала, на котором был установлен Бан, на усмотрение модераторов, администраторов или владельцев своего канала.
Другими словами, если Бан был установлен обоснованно, согласно правилам, то ‒ Обращения по таким Банам не принимаются и будут отклонены.
Наши контакты
• IRC сервер: irc.epicnet.ru - Порты: 6667, 6668 (ssl), 6669 (tls) - Кодировка: UTF-8
• Веб-гейт: http://irc.epicnet.ru
• Правила чата: http://epicnet.ru/rules
• Сайт: http://epicnet.ru
• ВКонтакте: https://vk.com/irc_epicnet
- Подпись автора
[html]<style>img {vertical-align:middle;}.hnet{color:#FFFFFF;}.hstar{color:#DE0000;}.htext{font-family:Verdana;font-size:13px;color:#6E1E00;}.heading{font-family:Verdana;font-size:13px;font-weight:bold;background-color:#4897E7;}.stitle{font-family:Verdana;font-size:12px;}.dot{color:#808000;}.desc{color:#ADADAD;}a .curl{font-family:Verdana;font-size:13px;color:#3A92CD;}</style><table><tr><td width="20px" height="20px"><img src="http://forumstatic.ru/files/000d/c9/8c/34681.jpg"></td><td><a href="http://forum.epicnet.ru/viewtopic.php?id=234"><span class="heading"> <span class="hstar">★</span> <span class="hnet">EpicNet.Ru</span> <span class="hstar">★</span> </span><span class="htext"> - IRC Чат © 2008</span></a></td></tr><tr><td></td><td><div class="stitle"><span class="dot">•</span> <span class="desc">Вход через вебгейт:</span> <a href="http://irc.epicnet.ru"><span class="curl">http://irc.epicnet.ru</span></a><br><span class="dot">•</span> <span class="desc">Сервер:</span> irc.epicnet.ru <span class="desc">Порты:</span> 6667, 6668 (ssl)<br><div></td></tr></table>[/html]
