EpicNet.Ru - Форум IRC Чата

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » EpicNet.Ru - Форум IRC Чата » FAQ - Техподдержка, Правила и Приём обращений » Приём обращений по БАНАМ в чате


Приём обращений по БАНАМ в чате

Сообщений 11 страница 11 из 11

1

https://i.ibb.co/2cXdVbr/user-questions.png

[indent=2.0,0.5]
ПРИЁМ ОБРАЩЕНИЙ ПО БАНАМ В ЧАТЕ

Если при подключении или во время общения в чате на Вас был установлен серверный БАН, и Вы уверены, что не нарушали правила чата, то просьба оставить здесь Вашу заявку с подробным описанием всех обстоятельств.

Для более корректного оформления заявки пожалуйста воспользуйтесь представленным ниже шаблоном. Также вы можете оставить для быстрой связи свои контактные данные (Email, ВКонтакте, Телеграм) и прочее.


Шаблон заявки (для примера)

  • Ник: ‒ здесь укажите ваш ник используемый чате...

  • Клиент: ‒ здесь укажите название и версию вашей программы или источник подключения к чату...

  • Причина: ‒ здесь укажите причину вашего обращения в качестве короткого однострочного заголовка...

  • Лог: ‒ сюда скопируйте весь лог-текст, который отправляет сервер при попытке подключения к чату...

  • Комментарии: ‒ здесь можете оставить дополнительные вопросы и комментарии в свободной форме для уточнения информации...

За ошибочный Бан и причинённые неудобства заранее приносим свои извинения. Такое бывает во время тестирования или включения более строгих настроек по обеспечению безопасности чата от флуд/спам атак. Или если ваш нынешний динамический IP-адрес, когда то использовался другими "нехорошими" пользователями, то он мог попасть в чёрные списки DNSBL баз, которые используются нашими средствами безопасности. Это также могло произойти, если подсеть вашего IP-адреса XX.XX.хх.хх (первые 2 цифры) совпадают с уже установленным баном на подсеть схожего адреса другого пользователя-нарушителя.

  • В случае ошибки, после доп. проверки и отладки модулей безопасности установленный Бан будет снят. Просто попробуйте подключиться позже.

  • Если этого не произошло и у вас остались трудности с подключением к чату, то вы можете сообщить об этом по указанным ниже контактам.

Самостоятельное решение проблемы

  • Если у вас включено - VPN / TOR / Proxy / Open Ports, то измените настройки или отключите это в вашей программе на время подключения к чату.

  • Если у вас динамический IP адрес, то попробуйте изменить его при помощи переподключения соединения к интернету.

Напоминаем, что подключение к чату через специальные программы, анонимайзеры или прокси адреса, которые скрывают или изменяют реальный IP-адрес - запрещено правилами чата и может вызвать автоматическое срабатывание защитных сервисов чата, после чего вы получите Авто-Бан!

Также запрещён любой обход Банов, которые были установлены в соответствии и не противоречат общим правилам чата или внутренним правилам, устоям и порядкам отдельно взятого канала, на котором был установлен Бан, на усмотрение модераторов, администраторов или владельцев своего канала.

Другими словами, если Бан был установлен обоснованно, согласно правилам, то ‒ Обращения по таким Банам не принимаются и будут отклонены.


Наши контакты

    IRC сервер:  irc.epicnet.ru - Порты: 6667, 6668 (ssl), 6669 (tls) - Кодировка: UTF-8
    Онлайн IRC Чат:  http://irc.epicnet.ru
    Правила чата:  http://epicnet.ru/rules
    Сайт:  http://epicnet.ru
    ВКонтакте:  https://vk.com/irc_epicnet

Подпись автора

[html]<style>img {vertical-align:middle;}.hnet{color:#FFFFFF;}.hstar{color:#DE0000;}.htext{font-family:Verdana;font-size:13px;color:#6E1E00;}.heading{font-family:Verdana;font-size:13px;font-weight:bold;background-color:#4897E7;}.stitle{font-family:Verdana;font-size:12px;}.dot{color:#808000;}.desc{color:#ADADAD;}a .curl{font-family:Verdana;font-size:13px;color:#3A92CD;}</style><table><tr><td width="20px" height="20px"><img src="http://forumstatic.ru/files/000d/c9/8c/34681.jpg"></td><td><a href="http://forum.epicnet.ru/viewtopic.php?id=234"><span class="heading"> <span class="hstar">★</span> <span class="hnet">EpicNet.Ru</span> <span class="hstar">★</span> </span><span class="htext"> - IRC Чат © 2008</span></a></td></tr><tr><td></td><td><div class="stitle"><span class="dot">•</span> <span class="desc">Вход через вебгейт:</span> <a href="http://irc.epicnet.ru"><span class="curl">http://irc.epicnet.ru</span></a><br><span class="dot">•</span> <span class="desc">Сервер:</span> irc.epicnet.ru <span class="desc">Порты:</span> 6667, 6668 (ssl)<br><div></td></tr></table>[/html]

11

#p1523,SmOkE написал(а):

Ник: SmOkE
Клиент: mIRC v6.34
Причина: VPN/TOR/Proxy/Open Ports

VPN TOR Proxy - нет такого.
Open Ports - какие то открыты, для своих нужд. Не вижу в этом проблем.
Как зайти в сеть? Миллион лет не был.

Примечание: Для подключения к чату рекомендуется использовать mIRC v7.xx, т.к. начиная с этой версии клиент перешёл на поддержку единственной универсальной кодировки UTF-8, что на сегодняшний день соответствует настройкам нашего IRCd сервера. Это важно, т.к. это будет способствовать корректному отображению текста во всех сообщениях чата и почти с любыми символами из юникод-таблицы, в зависимости от используемого шрифта. Лучше всего использовать самую последнюю версию mIRC, т.к. за прошедшие годы, с момента релиза "mIRC v6.34" было внесено множество новых, полезных исправлений и дополнений. В том числе была реализована возможность настройки кодировки при создании нового профиля соединения для подключения к разным серверам, что решает все проблемы, связанные с необходимостью иногда использовать разную кодировку на разных серверах.

Решение: Доступ открыт. С учётом данной проблемы были внесены изменения в конфигурацию модулей по обеспечению безопасности сервера.

[mark=green]🔓 Бан снят  [/mark]

Подпись автора

[html]<style>img {vertical-align:middle;}.hnet{color:#FFFFFF;}.hstar{color:#DE0000;}.htext{font-family:Verdana;font-size:13px;color:#6E1E00;}.heading{font-family:Verdana;font-size:13px;font-weight:bold;background-color:#4897E7;}.stitle{font-family:Verdana;font-size:12px;}.dot{color:#808000;}.desc{color:#ADADAD;}a .curl{font-family:Verdana;font-size:13px;color:#3A92CD;}</style><table><tr><td width="20px" height="20px"><img src="http://forumstatic.ru/files/000d/c9/8c/34681.jpg"></td><td><a href="http://forum.epicnet.ru/viewtopic.php?id=234"><span class="heading"> <span class="hstar">★</span> <span class="hnet">EpicNet.Ru</span> <span class="hstar">★</span> </span><span class="htext"> - IRC Чат © 2008</span></a></td></tr><tr><td></td><td><div class="stitle"><span class="dot">•</span> <span class="desc">Вход через вебгейт:</span> <a href="http://irc.epicnet.ru"><span class="curl">http://irc.epicnet.ru</span></a><br><span class="dot">•</span> <span class="desc">Сервер:</span> irc.epicnet.ru <span class="desc">Порты:</span> 6667, 6668 (ssl)<br><div></td></tr></table>[/html]


Вы здесь » EpicNet.Ru - Форум IRC Чата » FAQ - Техподдержка, Правила и Приём обращений » Приём обращений по БАНАМ в чате